Accede a tu saldo en BICO, Movii o consulta el punto SuperGIROS asignado.
🏦 Canales habilitados: Cajeros Red Verde, Anita WhatsApp y Billetera BICO.¿Cómo cobrar mi Renta Ciudadana hoy?
Si usted ya recibió la notificación de pago vía mensaje de texto (SMS), su dinero está listo para ser retirado. Es fundamental gestionar sus recursos con seguridad, tal como lo haría con una cuenta de ahorros tradicional o al manejar su tarjeta de crédito. El Banco Agrario ha diversificado sus canales para evitar aglomeraciones.
Actualmente, existen tres modalidades de retiro confirmadas para el ciclo de enero de 2026. Identificar cuál le corresponde es el primer paso para acceder a su liquidez sin contratiempos:
RECOMENDADO
PRESENCIAL
AUTOMÁTICO
Asistente Virtual "Anita": Consulta Rápida
El Banco Agrario ha habilitado a su asistente virtual "Anita" en WhatsApp para consultas de saldo en tiempo real. Este servicio funciona de manera similar a los chatbots de préstamos rápidos online, permitiéndole verificar su estado sin salir de casa.
- Paso 1: Guarde el número oficial (+57 1 5948500) en sus contactos.
- Paso 2: Envíe un mensaje con la palabra "Saldo" o "Renta Ciudadana".
- Paso 3: El sistema validará su identidad mediante preguntas de seguridad (fecha de expedición de cédula).
Seguridad Financiera y Prevención de Fraude
Al momento de retirar su subsidio, su seguridad es prioridad. Nunca comparta sus claves de cajero ni los códigos OTP que llegan a su celular. Recuerde que el Banco Agrario nunca solicitará dinero para desbloquear su cuenta o gestionar un seguro de vida asociado.
Si recibe llamadas sospechosas ofreciendo "agilizar" su pago a cambio de una comisión, cuelgue inmediatamente y repórtelo. Estos son intentos de estafa comunes dirigidos a beneficiarios de programas sociales.
Preguntas Frecuentes Bancarias
Olvidé mi clave de BICO, ¿qué hago?
Debe ingresar a la aplicación y seleccionar "¿Olvidaste tu clave?". El sistema enviará un código de recuperación a su correo electrónico o número de celular registrado. No intente adivinar la clave más de 3 veces o su usuario será bloqueado por seguridad.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar el giro?
El giro permanece disponible en SuperGIROS por 30 días calendario. Si no lo retira en este plazo, el dinero retorna al Tesoro Nacional y deberá esperar al proceso de reliquidación en el siguiente ciclo.
¿El cajero me cobró por el retiro?
Los beneficiarios de Renta Ciudadana tienen derecho a dos (2) retiros gratuitos mensuales en la Red Verde Servibanca. A partir del tercer retiro, se aplicará la tarifa estándar bancaria vigente.