Se você é aposentado ou pensionista do INSS e percebeu um desconto que não reconhece em seu benefício, saiba que é possível excluir a cobrança indevida de forma prática e segura.
Com o aumento dos relatos de descontos não autorizados, é fundamental que todos os beneficiários acompanhem seus extratos e saibam como agir em caso de irregularidades.
Neste artigo, vamos explicar o que fazer para excluir mensalidades associativas não autorizadas, como bloquear futuros descontos e como solicitar a devolução dos valores pagos.
Confira o passo a passo completo!
Como excluir cobrança indevida pelo Meu INSS
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) disponibiliza aos seus segurados a possibilidade de cancelar mensalidades indevidas diretamente pelo aplicativo ou site Meu INSS. Veja como é simples:
Passo a passo para excluir a cobrança:
- Acesse o aplicativo ou site Meu INSS.
- Faça login com seu CPF e a senha do Gov.br.
- Na tela inicial, clique em “Novo Pedido”.
- No campo de pesquisa, digite “Excluir Mensalidade”.
- Clique no nome do serviço que aparecer.
- Leia atentamente as informações na tela e avance conforme as instruções.
Após realizar a solicitação, é importante acompanhar o andamento do pedido no próprio aplicativo ou site.
Caso tenha dificuldades, o beneficiário também pode ligar para a Central 135 e pedir auxílio para concluir o processo.
Como bloquear descontos futuros no benefício
Além de excluir uma cobrança existente, o segurado pode bloquear o benefício para impedir que associações ou entidades realizem novos descontos no futuro. Esse bloqueio é uma proteção extra para quem não deseja mais autorizar nenhum tipo de desconto em seu benefício.
Veja como fazer o bloqueio:
- Entre no Meu INSS.
- Faça login com seu CPF e senha do Gov.br.
- No campo de pesquisa da página inicial, digite “Solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade”.
- Na lista de serviços, clique no nome correspondente.
- Leia atentamente as informações e siga as instruções para concluir o pedido.
Este procedimento garante que futuras associações não consigam realizar descontos automáticos sem sua autorização.
Como solicitar estorno de valores descontados
Se você já teve valores descontados indevidamente, também é possível solicitar o ressarcimento diretamente com a entidade responsável.
O primeiro passo é entrar em contato com a associação ou sindicato que realizou o desconto. As informações de contato, como o número de telefone 0800, costumam aparecer no seu comprovante de pagamento.
Como proceder:
- Ligue para o número 0800 informado no seu holerite e registre sua reclamação.
- Solicite formalmente o estorno das contribuições realizadas de forma indevida.
- Caso prefira, você também pode enviar um e-mail para o INSS relatando o problema.
E-mail para notificação:
O beneficiário pode encaminhar um e-mail para [email protected], informando:
- Nome completo
- CPF
- Número do benefício
- Descrição detalhada do desconto contestado
- Cópia do extrato de pagamento, se possível
O INSS analisará o caso e dará as orientações necessárias para que o segurado seja ressarcido.
Dicas importantes para evitar cobranças indevidas
- Monitore seu extrato mensalmente no Meu INSS.
- Nunca autorize verbalmente filiações a associações ou clubes sem ler o contrato.
- Não compartilhe seus dados pessoais com desconhecidos ou representantes não identificados.
- Mantenha seu cadastro atualizado no Gov.br e no Meu INSS.
Cobranças indevidas podem comprometer seu orçamento e gerar prejuízos. Por isso, é importante manter vigilância constante.
Conclusão
A exclusão de cobranças indevidas no INSS é um direito de todos os aposentados e pensionistas. Com a facilidade dos serviços digitais, hoje é possível resolver essas questões de maneira simples e segura. Basta acessar o Meu INSS, seguir o passo a passo que explicamos e proteger o seu benefício.
Se você identificou descontos suspeitos no seu extrato, não deixe para depois: exclua a cobrança, bloqueie futuros descontos e solicite o reembolso dos valores pagos. Cuidar dos seus direitos é fundamental para garantir sua segurança financeira e tranquilidade.