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VALORES A RECEBER COMO CONSULTAR

O Banco Central do Brasil reúne mais de R$ 10,49 bilhões esquecidos em bancos, cooperativas e…

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Como funciona o Sistema de Valores a Receber 📋

💵 R$ 10,49 bilhões aguardam resgate

49+ milhões de brasileiros têm valores esquecidos. Banco Central…

Consultar pelo CPF

O Sistema de Valores a Receber (SVR), instituído pela Resolução BCB nº 98/2021, centraliza recursos esquecidos em contas encerradas na Caixa Econômica Federal, no Banco do Brasil, no Bradesco, no Itaú e em centenas de outras instituições. Desde fevereiro de 2022, mais de 22 milhões de brasileiros já realizaram resgates. A devolução é feita via Pix em até 12 dias úteis, diretamente pela instituição financeira de origem. Acesse o portal oficial valoresareceber.bcb.gov.br para verificar se há valores registrados no seu CPF.

⚠️ Atenção: golpes usam nome do Banco Central

O Banco Central NÃO envia SMS, WhatsApp nem e-mail sobre valores a…

Ver alertas de segurança

Criminosos se passam pelo Banco Central para aplicar golpes relacionados ao SVR. O sistema oficial é exclusivamente o portal valoresareceber.bcb.gov.br — não existe aplicativo, não existe cadastro intermediário, não existe cobrança de taxa. O resgate via Pix é sempre gratuito para pessoa física. Se alguém pedir pagamento para liberar seus valores, ou se você receber um link por SMS ou WhatsApp, trata-se de fraude. Desconfie também de sites que imitam a Caixa Econômica Federal ou o Banco do Brasil para capturar dados pessoais.

Como receber: canais oficiais de resgate 🏦

Caixa Econômica FederalAtendimento presencial e…
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A Caixa Econômica Federal é uma das principais instituições com valores registrados no SVR, especialmente para aposentados e pensionistas que tiveram contas encerradas ao longo dos anos. Após acessar o portal valoresareceber.bcb.gov.br com sua Conta gov.br nível Prata ou Ouro, o sistema indica se o valor está vinculado à Caixa Econômica Federal e disponibiliza a opção de resgate via Pix. Caso a opção Pix não esteja disponível, o portal exibe telefone ou e-mail da instituição para contato direto. O aplicativo Caixa Tem pode ser utilizado como destino Pix se houver chave CPF cadastrada.

Pix — Transferência DigitalTransferência digital gratuita
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O Pix, regulado pelo Banco Central do Brasil, é o canal principal de devolução dos valores resgatados pelo SVR — o crédito ocorre em até 12 dias úteis após a solicitação aprovada, sem qualquer taxa para pessoa física. A chave Pix utilizada deve ser CPF, e-mail ou telefone vinculado ao CPF do titular — chave aleatória não é aceita pelo sistema. O Pix funciona com qualquer instituição: Nubank, Inter, Bradesco, Itaú, Banco do Brasil e demais bancos credenciados. Nunca pague para receber via Pix — o resgate é sempre gratuito.

Outros benefícios que você pode consultar 📌

Aposentados e pensionistas que consultam o SVR frequentemente têm direito a outros benefícios federais. Verifique abaixo os programas compatíveis com seu perfil — muitos são pagos via Caixa…

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como faço para consultar meus valores a receber pelo CPF no site do Banco Central?Para consultar os valores registrados no seu CPF, acesse exclusivamente o portal valoresareceber.bcb.gov.br. É necessário ter uma Conta gov.br com nível Prata ou Ouro — a conta Bronze não permite acesso ao SVR — e ter a verificação em duas etapas (2FA) ativada. Após o login, o sistema exibe se há valores disponíveis vinculados ao seu CPF. Caso o sistema indique uma janela de consulta agendada conforme seu ano de nascimento, aguarde a data indicada. A consulta é totalmente gratuita; o Banco Central não cobra qualquer taxa. Se o valor estiver disponível, você poderá solicitar o resgate via Pix — certifique-se de ter uma chave Pix cadastrada com seu CPF, e-mail ou telefone em instituições como Nubank, Inter, Caixa Econômica Federal ou Banco do Brasil. Chave Pix aleatória não é aceita pelo sistema.
Quanto tempo leva para receber o dinheiro via Pix após a solicitação aprovada?Após a aprovação da solicitação de resgate no portal valoresareceber.bcb.gov.br, a instituição financeira originária do valor — que pode ser a Caixa Econômica Federal, o Bradesco, o Itaú, o Banco do Brasil, uma cooperativa de crédito ou uma fintech como Nubank ou Inter — tem até 12 dias úteis para realizar a transferência via Pix. O Pix é regulado pelo Banco Central do Brasil e é totalmente gratuito para pessoa física; nunca haverá cobrança de taxa para liberar ou receber o valor. O crédito é feito diretamente na conta vinculada à chave Pix informada no momento da solicitação. Caso a opção de resgate via Pix não esteja disponível no portal para determinado valor, o sistema exibirá o telefone ou e-mail da instituição responsável para que você entre em contato diretamente.
O que fazer se meu CPF não aparece no sistema ou a consulta está bloqueada?Se o sistema indicar que não há valores registrados para o seu CPF, isso significa que nenhuma instituição financeira cadastrada no SVR enviou valores em seu nome ao Banco Central até o momento. O SVR é atualizado continuamente — as instituições têm prazo até o último dia útil de cada mês para enviar novos dados ao Banco Central do Brasil. Portanto, recomenda-se realizar uma nova consulta nos meses seguintes. Se a consulta estiver bloqueada por conta da janela de agendamento por ano de nascimento, aguarde a data indicada pelo sistema para o seu CPF. Verifique também se a sua Conta gov.br está no nível Prata ou Ouro, pois o nível Bronze impede o acesso ao SVR. Em caso de dúvidas, o Banco Central oferece atendimento pelo telefone 145. A Caixa Econômica Federal também disponibiliza informações em caixa.gov.br/valoresareceber para titulares com valores vinculados à instituição.

Fuentes Oficiales 🏛️

Sobre el autor

Rafael Santesso

Rafael Santesso é editor especialista em programas sociais e benefícios governamentais no Brasil e na América Latina. Acompanha as políticas do INSS, Banco Central do Brasil, Caixa Econômica Federal…

Publicado: 2026-05-18 · Actualizado: 2026-05-18
Aviso importante: Este site oferece informações sobre o Sistema de Valores a Receber do Banco Central do Brasil. Não somos afiliados ao Banco Central, à Caixa Econômica Federal, ao Governo Federal, ao Tesouro Nacional ou a qualquer instituição financeira. A maioria…