¿No sabes en qué AFORE está tu dinero? Antes de solicitar tu retiro por desempleo, necesitas tener ese dato. Aquí te explicamos cómo encontrarlo.
Consulta gratuita — sin entregar tu CURP en este sitio.Permanecerás en el mismo sitio.
¿Por qué necesitas saber tu AFORE antes del retiro?
Cuando pierdes tu trabajo y quieres hacer tu retiro AFORE por desempleo, lo primero que te van a pedir es saber en qué AFORE está registrado tu dinero. Sin ese dato, el trámite no puede avanzar.
Muchas personas cambian de empleo varias veces a lo largo de su vida. Cada vez que entras a una empresa nueva, tu patrón tiene la obligación de registrarte en el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR). Si no elegiste una AFORE desde el inicio, CONSAR te asignó una de forma automática. El problema es que mucha gente no sabe cuál le tocó.
Tu NSS de 11 dígitos y tu CURP son las claves para encontrar esa información. No necesitas contratar a nadie ni pagar por ese dato: el sistema es gratuito y está disponible desde tu celular.
Antes de ir a una sucursal, verifica tu AFORE desde casa. Puedes hacerlo a través de la app AforeMóvil, el portal e-SAR o llamando a SARTEL. Si tienes acceso a internet desde tu celular con Telcel, Movistar México o AT&T México, puedes hacer la consulta en minutos, sin costo adicional.
Recuerda: ese dinero es tuyo, no es un apoyo del gobierno. Es el ahorro que tú y tu patrón fueron acumulando durante los años que trabajaste. Tienes todo el derecho de consultarlo y, si cumples los requisitos, de retirarlo parcialmente durante un período de desempleo.
Cómo consultar tu AFORE desde tu celular o computadora
Hay tres formas oficiales de saber en qué AFORE está tu cuenta. Todas son gratuitas y no requieren que entregues tus datos en ningún portal que no sea el oficial.
1. AforeMóvil: Es la app del SAR. La descargas en tu celular, ingresas tu NSS y tu CURP, y el sistema te dice de inmediato en qué AFORE estás registrado. Funciona con cualquier operadora: si tienes Telcel, solo necesitas conexión a datos o Wi-Fi.
2. Portal e-SAR (e-sar.com.mx): Desde tu computadora o el navegador de tu celular, haces la misma consulta. Solo necesitas tu NSS y tu CURP. El resultado aparece en pantalla al instante.
3. SARTEL (55 1328-5000): Si prefieres llamar, este es el número oficial de atención del SAR. Un representante te orienta sin costo.
Una vez que ya sabes tu AFORE, también puedes revisar tu saldo acumulado desde esas mismas plataformas. Eso te ayuda a entender cuánto podrías retirar si cumples los 46 días de desempleo que marca la normativa.
Importante: si tu expediente biométrico está desactualizado, puede que necesites ir en persona a las oficinas de tu AFORE para completar el proceso. No todas las gestiones se pueden hacer en línea; depende del estado de tu registro.
Si quieres recibir el depósito en una cuenta digital, muchas personas usan Mercado Pago México o BBVA México. También puedes indicar una cuenta en Banorte. Lo que no puedes hacer es dar tu información bancaria en este portal: esos datos solo los entregas directamente a tu AFORE.
Documentos que necesitas tener a la mano
Para consultar tu AFORE y, si aplica, iniciar tu retiro por desempleo, ten listos estos documentos antes de empezar:
CURP: Tu Clave Única de Registro de Población tiene 18 caracteres. Si no la recuerdas, la puedes consultar en el portal del RENAPO con solo tu nombre y fecha de nacimiento.
NSS: Tu Número de Seguro Social tiene 11 dígitos. Lo encuentras en tu credencial del IMSS, en tu estado de cuenta de la AFORE o en cualquier recibo de nómina donde tu patrón haya registrado tus aportaciones.
INE/IFE vigente: Es tu identificación oficial principal. Asegúrate de que no esté vencida. Si tu INE ya expiró, el INE tiene módulos en todo el país para renovarla sin costo.
Comprobante de desempleo: Para el retiro por desempleo, necesitas demostrar que llevas al menos 46 días sin relación laboral activa. Esto se verifica a través del IMSS.
Algunos trabajadores usan su cuenta en Banco Azteca para recibir depósitos; sin embargo, para el retiro AFORE lo más recomendable es una cuenta con CLABE interbancaria registrada directamente en tu AFORE. Puedes usar cuentas de Mercado Pago México, BBVA México o cualquier institución que te genere una CLABE de 18 dígitos.
Si eres trabajador independiente con semanas cotizadas en el IMSS de empleos anteriores, también podrías ser elegible. Consulta directamente con tu AFORE o con CONSAR para verificar tu situación específica antes de iniciar el trámite.
Evita fraudes: señales de alerta que debes conocer
Desde que los retiros AFORE se volvieron más conocidos, también aumentaron los fraudes. Hay personas que se anuncian como gestores o asesores y cobran por liberar tu cuenta. Eso es mentira.
La CONSAR alerta de forma oficial: ningún asesor externo puede liberar tu cuenta ni acelerar tu retiro a cambio de un pago. El trámite siempre es gratuito y solo lo realiza tu propia AFORE, el IMSS o los canales oficiales del SAR.
Señales de fraude que debes tener muy en cuenta:
— Te piden tu CURP, NSS o datos bancarios por WhatsApp o redes sociales.
— Te dicen que tu dinero ya está aprobado o que solo falta un pago para liberarlo.
— Te cobran una comisión por hacer el trámite.
— Usan logotipos del IMSS, CONSAR o de alguna AFORE en sitios que no terminan en gob.mx.
Este portal es informativo e independiente. No gestionamos trámites, no pedimos tu CURP y no cobramos nada. Si alguien te contacta diciendo ser de este sitio y te pide datos o dinero, repórtalo a CONDUSEF.
Para cualquier duda sobre tu retiro por desempleo, los únicos canales confiables son: AforeMóvil, e-SAR, SARTEL, las sucursales de tu AFORE y el portal de CONSAR. Si haces la consulta desde tu celular con Telcel, entra directamente a e-sar.com.mx o descarga AforeMóvil desde la tienda oficial de tu dispositivo. También puedes recibir tu depósito en Spin by OXXO, siempre que registres esa CLABE directamente en tu AFORE.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo consultar mi AFORE sin tener internet en casa?
Sí. Si tienes datos móviles con Telcel u otra operadora, puedes entrar a e-sar.com.mx desde tu celular. También puedes llamar gratis a SARTEL al 55 1328-5000 y un representante te dice en qué AFORE estás sin necesidad de internet. Solo ten a la mano tu NSS y tu CURP antes de marcar.
¿Cuánto tiempo tarda el depósito después de hacer el trámite?
Según la normativa, los recursos quedan disponibles a más tardar 5 días hábiles después de la certificación; el trámite completo puede tomar hasta 15 días hábiles. El depósito llega a la cuenta que registraste en tu AFORE, ya sea BBVA México, Banorte, Mercado Pago México o cualquier banco con CLABE interbancaria válida. El tiempo puede variar si tu expediente biométrico necesita actualizarse de forma presencial.
¿Cuántas semanas de cotización pierdo si retiro por desempleo?
La reducción de semanas es proporcional al monto que retiras; no existe un número fijo en ninguna tabla oficial. Puedes reintegrar esos recursos a tu cuenta SAR para recuperar las semanas descontadas. Consulta con tu AFORE la cifra exacta según tu caso, ya que depende de tu saldo RCV y de tu historial de cotización ante el IMSS.
Fuentes Oficiales 🏛️
Descargo de Responsabilidad: Este portal es independiente y no tiene ningún vínculo con CONSAR, IMSS, ISSSTE ni con ninguna AFORE. La información publicada es de carácter orientativo. Para realizar trámites oficiales, consulta únicamente los canales del SAR: AforeMóvil, e-SAR o SARTEL.