Sepa exactamente cuándo llega el saldo a su CuentaRUT cada mes y cómo revisar que el depósito esté disponible antes de ir al supermercado.
Solo información oficial. Sin formularios ni inscripción.¿Cuándo deposita Banco Estado el saldo del BFE?
El Banco Estado acredita el saldo del Bolsillo Familiar Electrónico el día 1 de cada mes directamente en su CuentaRUT. Si el día 1 cae sábado, domingo o feriado, el depósito se adelanta al último día hábil anterior. Esto significa que, en la práctica, el saldo puede estar disponible desde el último día de mes anterior.
El monto base es $13.500 por cada carga familiar registrada en su grupo familiar. Si tiene tres cargas, el saldo acreditado es $40.500. El saldo no utilizado no vence ni se pierde: se acumula mes a mes dentro del bolsillo digital, separado de su cuenta corriente o vista.
Para confirmar que el depósito llegó, puede revisar su saldo de tres formas rápidas:
- Desde la app de Banco Estado, en la sección «Bolsillo Familiar».
- En un autoservicio Conecta o en Caja Vecina con la app Tapp Caja Vecina.
- Llamando al 600 200 7000 (línea gratuita desde celulares Entel y Movistar).
También puede consultar su saldo ingresando su RUT y fecha de nacimiento en el portal oficial bolsilloelectronico.gob.cl. Ese portal es el único canal oficial para verificar si está activo como beneficiario. No necesita descargar ninguna aplicación adicional ni entregar datos bancarios a terceros.
Recuerde: Banco Estado nunca le pedirá su clave, contraseña ni datos bancarios por SMS o WhatsApp para «activar» o «desbloquear» el Bolsillo Familiar. Si recibe ese tipo de mensajes, ignórelos y repórtelos al 600 200 7000.
Calendario de pagos: meses activados en 2026
El Bolsillo Familiar Electrónico no opera de forma indefinida: requiere que el Gobierno active cada período mediante decreto. La Ley 21.685/2024 reactivó meses adicionales del beneficio, y en 2026 los pagos siguen el mismo esquema de activación periódica. Antes de asumir que el depósito llegará, verifique en ChileAtiende o en bolsilloelectronico.gob.cl si el mes en curso está activado.
El cronograma habitual es el siguiente:
- Enero a junio: depósitos confirmados el día 1 de cada mes, siempre que el decreto correspondiente esté vigente.
- Julio a diciembre: sujeto a renovación. Revise el portal oficial para confirmar cada período.
Cuando un mes no está activado, el saldo acumulado de meses anteriores no desaparece: sigue disponible en su CuentaRUT. Solo no se agrega un nuevo monto ese mes.
Si usted tiene una tarjeta prepago como CMR Falabella Chile o usa billeteras digitales como Mach o MercadoPago Chile, tenga en cuenta que el BFE no se transfiere a esas plataformas. El saldo del Bolsillo Familiar Electrónico solo funciona con su CuentaRUT de Banco Estado y únicamente para compras presenciales en comercios con máquina POS clasificada como rubro alimenticio, o para el pago de luz a través de Caja Vecina.
Para estar al día con el calendario, le recomendamos seguir el portal bolsilloelectronico.gob.cl o consultar directamente en ChileAtiende (llamando al 101, disponible también desde celulares Movistar y Claro).
Qué hacer si el depósito no llega a tiempo
Si ya es el día 2 del mes y no ve el saldo del Bolsillo Familiar Electrónico en su CuentaRUT, siga estos pasos antes de preocuparse:
Paso 1 — Verifique su elegibilidad. El BFE se entrega automáticamente a quienes cumplen los requisitos: estar registrado en el Registro Social de Hogares y recibir el Subsidio Único Familiar (SUF) o la Asignación Familiar. No existe inscripción voluntaria. Si usted no recibe esas prestaciones base, es posible que no esté en el padrón de beneficiarios este período.
Paso 2 — Consulte en el portal oficial. Ingrese su RUT (formato XX.XXX.XXX-X) y fecha de nacimiento en bolsilloelectronico.gob.cl. El portal muestra si el depósito fue procesado y la fecha exacta de acreditación.
Paso 3 — Llame a Banco Estado. El número 600 200 7000 atiende consultas sobre saldo y movimientos de la CuentaRUT. Tenga a mano su RUT y su clave de CuentaRUT. Si llamó desde un celular Entel, la llamada es gratuita.
Paso 4 — Acuda a ChileAtiende. Si el portal y el call center no resuelven su duda, puede presentarse en una sucursal de ChileAtiende con su cédula de identidad. Ahí pueden revisar si su grupo familiar aparece correctamente en el Registro Social de Hogares.
También puede abrir una cuenta de ahorro en Banco de Chile o en BCI para gestionar otros ingresos del hogar, pero recuerde que el saldo BFE solo opera dentro del ecosistema Banco Estado. No se puede desviar a otras entidades.
Cómo usar el saldo el mismo día que llega
Una vez que el saldo del Bolsillo Familiar Electrónico aparece en su CuentaRUT, puede usarlo de inmediato en supermercados como Líder, Jumbo, Tottus, Unimarc, Mayorista10, Acuenta, Ekono, Santa Isabel o en almacenes y ferias libres que cuenten con máquina POS de rubro alimenticio. También puede pagar su cuenta de luz (Enel, Chilquinta, CGE Distribución o Saesa) a través de Caja Vecina.
Hay dos modos de uso que es importante distinguir:
- Modo 20 % (por defecto): El BFE aporta el 20 % del total de la compra y el resto se descuenta de su saldo CuentaRUT. Por ejemplo, en una compra de $10.000, el BFE paga $2.000 y su CuentaRUT paga $8.000.
- Modo 100 % (usted lo activa): El BFE cubre el total de la compra hasta agotar el saldo disponible. Para activar este modo, debe solicitarlo en la app de Banco Estado o en el autoservicio Conecta antes de llegar a la caja.
El BFE no permite compras online. Solo funciona de forma presencial con la tarjeta física de su CuentaRUT. Tampoco permite retiros en efectivo ni transferencias a billeteras como Mach o MercadoPago Chile.
Si necesita financiar otros gastos del hogar que no sean alimentos ni luz, puede explorar alternativas como una línea de crédito en Banco de Chile o BCI, pero esas son soluciones separadas del BFE. Mantenga claros los usos de cada producto financiero para no confundir saldos ni generar deudas innecesarias.
En resumen: el día 1, revise su saldo, confirme el modo de uso que prefiere y vaya al supermercado con su tarjeta CuentaRUT lista. Así aprovecha el beneficio desde el primer momento.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿El saldo del Bolsillo Familiar llega siempre el día 1 de cada mes?
En la mayoría de los meses, sí: Banco Estado acredita el saldo el día 1. Si ese día es feriado o fin de semana, el depósito se adelanta al último día hábil anterior. Verifique en bolsilloelectronico.gob.cl o llamando al 600 200 7000 si el mes en curso está activado, ya que el beneficio requiere decreto periódico para operar.
¿Qué pasa si no gasté el saldo del mes anterior?
El saldo no utilizado se acumula dentro de su CuentaRUT en Banco Estado sin fecha de vencimiento. No se pierde entre mes y mes. Puede usarlo junto con el nuevo depósito cuando llegue. Revise el saldo acumulado en la app de Banco Estado o en ChileAtiende para saber exactamente cuánto tiene disponible antes de ir al supermercado.
¿Puedo revisar las fechas de pago desde el celular sin ir al banco?
Sí. Puede consultar su saldo y el historial de depósitos desde la app de Banco Estado, desde el portal bolsilloelectronico.gob.cl con su RUT, o llamando al 600 200 7000 (llamada gratuita desde Entel y Movistar). También puede acercarse a cualquier punto Caja Vecina para revisar el saldo con su tarjeta CuentaRUT sin necesidad de ir a una sucursal.
Fuentes Oficiales 🏛️
Descargo de Responsabilidad: Este sitio brinda información de carácter informativo únicamente. No estamos afiliados al Gobierno de Chile, al Ministerio de Desarrollo Social y Familia, a ChileAtiende, ni a BancoEstado. Para trámites oficiales acuda al portal bolsilloelectronico.gob.cl, llame al 600 200 7000 (BancoEstado) o al 101 (ChileAtiende).