Conozca los documentos, la edad mínima y los pasos presenciales que debe cumplir para acceder a los $6,400 pesos bimestrales en 2026.
Información oficial verificada — sin trámites en línea.Edad y condición de residencia: primer filtro obligatorio
El requisito fundamental para acceder a la Pensión Bienestar de Adultos Mayores es haber cumplido 65 años de edad al momento del registro. Este criterio aplica sin distinción de sexo, estado civil o condición laboral: tanto personas que cotizaron en el IMSS o el ISSSTE como quienes nunca tuvieron empleo formal pueden solicitar el apoyo, siempre que cumplan la edad requerida.
El segundo filtro es la residencia habitual en territorio mexicano. Usted debe residir de manera permanente en el país y estar en posibilidad de acreditar ese domicilio ante los Módulos de Bienestar. No es suficiente ser ciudadano mexicano si su residencia habitual se encuentra en el extranjero.
Un aspecto frecuentemente ignorado es la situación de pensiones previas: en 2026, la Pensión Bienestar es universal para las personas de 65 años o más, lo que significa que incluso quienes ya perciben una pensión del IMSS, del ISSSTE o de su AFORE pueden ser beneficiarias. Sin embargo, la Secretaría del Bienestar verifica en sus bases de datos que el registro sea correcto; cualquier inconsistencia puede retrasar la incorporación.
Si usted gestionó en su momento los recursos acumulados en su AFORE XXI Banorte, conviene llevar consigo el estado de cuenta correspondiente al momento del registro, pues los Servidores de la Nación pueden solicitarlo como referencia para corroborar su historial de seguridad social, aunque no es documento obligatorio en la lista oficial.
Recuerde que el monto vigente en 2026 es de $6,400 pesos bimestrales, depositado directamente en la Tarjeta del Bienestar emitida por el Banco del Bienestar. Cumplir con los requisitos de edad y residencia es el punto de partida; los siguientes apartados detallan la documentación específica que deberá presentar en ventanilla.
Documentos indispensables para el registro presencial
El registro en la Pensión Bienestar es estrictamente presencial. No existe ningún portal en línea habilitado para completar el trámite de forma remota; desconfíe de páginas o redes sociales que afirmen lo contrario. A continuación se enumeran los documentos que deberá presentar en su Módulo de Bienestar más cercano:
1. CURP impresa y legible. La Clave Única de Registro de Población de 18 caracteres es el documento central del proceso. Puede obtener una impresión actualizada en gob.mx/curp de forma gratuita antes de acudir al módulo.
2. Identificación oficial vigente. Se acepta la credencial para votar emitida por el INE o IFE, el pasaporte mexicano vigente o la cédula profesional con fotografía. La credencial del INE/IFE es la más recomendada porque ya contiene datos biométricos que agiliz el cotejo.
3. Acta de nacimiento. Debe ser legible. Si su acta presenta deterioro, puede solicitar una copia certificada en el Registro Civil de su municipio o en línea a través del portal gob.mx.
4. Comprobante de domicilio. Con antigüedad no mayor a tres meses: recibo de agua, luz, teléfono fijo o estado de cuenta bancario. Si usted mantiene una cuenta en BBVA México, el estado de cuenta impreso o en versión digital con su nombre y dirección completa es válido como comprobante.
5. Número de teléfono celular activo. Es necesario para la activación de la Tarjeta del Bienestar y para recibir notificaciones del Banco del Bienestar.
Lleve siempre originales y fotocopias de cada documento. Los Servidores de la Nación realizarán la captura de datos en el sistema; asegúrese de que su nombre aparezca exactamente igual en todos los documentos para evitar inconsistencias.
Situaciones especiales: discapacidad, zonas indígenas y tutores
La normativa de la Pensión Bienestar contempla mecanismos adicionales para personas que enfrentan condiciones particulares al momento del registro.
Personas con discapacidad permanente. Si usted tiene 65 años o más y además presenta una discapacidad permanente, el proceso es el mismo que para cualquier adulto mayor. No obstante, si la persona solicitante no puede acudir físicamente al módulo, un familiar directo o tutor legal debidamente acreditado puede realizar el trámite en su nombre. En ese caso, se requiere el acta de nacimiento del solicitante, identificación oficial del tutor y, de ser posible, un documento médico que justifique la imposibilidad de asistencia.
Comunidades indígenas y zonas de alta marginación. En estos territorios, los Servidores de la Nación realizan visitas periódicas de registro. Si usted reside en una comunidad de difícil acceso, consulte con las autoridades municipales o ejidales la fecha programada de visita, pues los requisitos documentales son idénticos pero el punto de atención cambia.
Adultos mayores con cuenta en otra institución financiera. Aunque el pago se realiza exclusivamente a través de la Tarjeta del Bienestar, quienes ya tienen cuentas activas en instituciones como BBVA México o que hayan administrado su ahorro a lo largo del tiempo con apoyo de AFORE XXI Banorte deben saber que esas cuentas no sustituyen a la tarjeta oficial. La Tarjeta del Bienestar se entrega por el Banco del Bienestar de manera gratuita una vez aprobado el registro.
Si en algún momento consideró contratar productos de protección patrimonial con GNP Seguros para complementar su ingreso en la vejez, tenga presente que esos instrumentos son independientes de la Pensión Bienestar y no interfieren con el acceso al programa. De igual forma, si usted tiene una subcuenta individual en AFORE Citibanamex, los recursos acumulados ahí son de su propiedad y tampoco condicionan ni reducen el monto del apoyo bimestral.
Pasos del trámite: del módulo al primer depósito
Una vez reunida toda la documentación, el proceso para recibir la Pensión Bienestar sigue una secuencia definida que conviene conocer con anticipación para evitar contratiempos.
Paso 1 — Localice su Módulo de Bienestar. Ingrese a programasparaelbienestar.gob.mx o llame a la Línea Bienestar al 800 639 4264 para obtener la dirección del módulo más cercano a su domicilio. Acuda en horario de atención (generalmente de 09:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes), preferentemente en las primeras horas para evitar filas prolongadas.
Paso 2 — Entrevista y captura de datos. Un Servidor de la Nación revisará sus documentos, capturará su información en el sistema y tomará una fotografía. En ese momento se le asignará un número de folio que le permitirá dar seguimiento a su solicitud.
Paso 3 — Verificación en bases de datos. El Gobierno de México, a través de la Secretaría del Bienestar, cruza la información con registros del IMSS, el ISSSTE, el SAT, el CONSAR y otras dependencias para validar su identidad y condición. Este proceso puede tomar algunas semanas.
Paso 4 — Entrega de la Tarjeta del Bienestar. Una vez aprobado el registro, el Banco del Bienestar emitirá su Tarjeta del Bienestar. Recibirá una notificación en el número celular proporcionado para que acuda a recogerla. La tarjeta no tiene costo.
Paso 5 — Primer depósito bimestral. Los pagos se realizan de acuerdo con el calendario bimestral publicado por la Secretaría del Bienestar. El monto en 2026 es de $6,400 pesos. Si usted también administra su ahorro complementario a través de AFORE Citibanamex o de AFORE XXI Banorte, recuerde que esos recursos se retiran por un canal completamente distinto y no afectan ni complementan el depósito de la Pensión Bienestar.
Si tiene dudas sobre el estado de su trámite, comuníquese directamente a la Línea Bienestar o acuda nuevamente a su módulo con su número de folio.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo registrarme en la Pensión Bienestar aunque ya tenga pensión del IMSS?
Sí. En 2026 la Pensión Bienestar es universal para personas de 65 años o más con residencia en México, independientemente de si percibe una pensión del IMSS, del ISSSTE o de su AFORE XXI Banorte. El registro sigue siendo presencial en los Módulos de Bienestar y los documentos requeridos son los mismos para todos los solicitantes.
¿El estado de cuenta de BBVA México sirve como comprobante de domicilio?
Sí, el estado de cuenta de BBVA México es aceptado como comprobante de domicilio, siempre que tenga una antigüedad no mayor a tres meses y muestre claramente su nombre completo y dirección. Lleve tanto la versión impresa como una copia. Recuerde que, aunque tenga cuenta en esa institución, el pago de la Pensión Bienestar se deposita únicamente en la Tarjeta del Bienestar emitida por el Banco del Bienestar.
¿Los ahorros en mi AFORE afectan el monto de la Pensión Bienestar?
No. Los recursos acumulados en su cuenta individual de AFORE XXI Banorte o de cualquier otra AFORE son de su propiedad exclusiva y no reducen ni condicionan el apoyo bimestral de $6,400 pesos en 2026. Ambos mecanismos son independientes. Para consultas sobre el saldo de su AFORE, comuníquese directamente con CONSAR o con su administradora de fondos.
Fuentes Oficiales 🏛️
Descargo de Responsabilidad: Este sitio brinda información de carácter informativo. No estamos afiliados al Gobierno de México, a la Secretaría del Bienestar ni al Banco del Bienestar. Para trámites oficiales acuda a su Módulo de Bienestar más cercano o llame al 800 639 4264.