Si nunca recibiste una visita del Registro Social, o si tu ficha está desactualizada y tu situación familiar o económica cambió, tenés derecho a pedir una nueva evaluación domiciliaria.
Esta visita es clave para ser considerado en el padrón de beneficiarios del Bono de Desarrollo Humano y de otros programas del MIES.
En esta guía te explicamos paso a paso cómo hacer la solicitud, qué documentos necesitás y qué esperar durante el proceso.
Antes de continuar, si todavía no sabés si ya estás en el sistema o si necesitás consultar tu situación actual, te recomendamos revisar estos artículos principales:
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Ahora sí, vamos con el procedimiento completo.
🧾 ¿Qué es la Visita del Registro Social?
La visita domiciliaria es una encuesta oficial que realiza personal capacitado del Registro Social. Durante la visita, se evalúan las condiciones reales del hogar, como:
- Composición familiar
- Tipo de vivienda
- Ingresos y ocupación
- Acceso a servicios básicos
- Salud y educación
Con esta información, se determina si el hogar califica como vulnerable y se genera o actualiza la ficha que el MIES usa para otorgar bonos.
📅 ¿Cuándo Necesito Solicitar una Nueva Visita?
Podés hacerlo en cualquiera de los siguientes casos:
- Nunca fuiste visitado por el Registro Social
- Tu ficha actual está vencida o tiene más de 2 años
- Hubo cambios en tu hogar (nuevo hijo, fallecimiento, mudanza, desempleo, separación, discapacidad)
- Aparecés como excluido de los bonos sin motivo aparente
- Querés que se reevalúe tu situación socioeconómica
No hay un límite de veces para pedir visita, pero debe justificarse un cambio real en tu situación.
🏢 ¿Dónde Solicito la Visita?
Tenés dos opciones:
1. De forma presencial:
Acercate a una oficina del Registro Social o del MIES más cercana. Llevá tu cédula y explicá por qué necesitás una nueva evaluación. Allí completarán un formulario de solicitud.
2. Durante brigadas móviles:
El Registro Social organiza brigadas por todo el país, donde podés solicitar la visita sin turno previo. Consultá en tu municipio o con el GAD local si habrá brigadas próximamente en tu zona.
Es importante destacar que no existe una plataforma online para solicitar esta visita. Todo el trámite debe hacerse de manera presencial y gratuita.
🧍♀️ ¿Qué Ocurre Durante la Visita?
Un encuestador oficial acudirá a tu domicilio. Durante la visita:
- Te pedirá datos personales y familiares
- Evaluará el estado de tu vivienda y condiciones del hogar
- Tomará fotos como respaldo de la información
- Te pedirá las cédulas de los miembros del hogar
El proceso es rápido y seguro. Es obligatorio que al menos un adulto responsable esté presente para responder las preguntas.
⏳ ¿Cuánto Tarda el Proceso?
Desde que solicitás la visita hasta que se actualiza la información en el sistema, pueden pasar entre 30 y 90 días. No es inmediato, por eso es fundamental hacerlo con anticipación.
Podés consultar el estado de tu ficha ingresando más adelante al sitio oficial: https://www.registrosocial.gob.ec
Si luego de 90 días no ves ninguna actualización, acercate nuevamente a la oficina donde hiciste la solicitud y pedí un seguimiento.
❓ Preguntas Frecuentes
¿La visita es obligatoria para recibir el bono?
Sí. Si nunca fuiste visitado, el sistema no podrá evaluar si calificás como persona vulnerable.
¿Puedo pedir la visita para otra persona?
Solo si convivís con esa persona o sos representante legal. Se requiere documentación de respaldo.
¿Qué documentos debo llevar al hacer la solicitud?
Tu cédula y, si es posible, copias de las cédulas de los demás miembros del hogar. Si hay discapacidad, presentá el carnet respectivo.
¿Puedo elegir la fecha de la visita?
No. La fecha es asignada según la disponibilidad del personal en tu zona. Te avisarán con antelación.
¿Puedo perder el bono si no recibo la visita a tiempo?
Sí. Sin ficha activa y actualizada, no serás considerado en el padrón de beneficiarios.